Nous recherchons afin de compléter notre équipe un/une secrétaire polyvalent(e) en contrat indéterminé. Vos missions En tant que Secrétaire polyvalent(e), vous jouerez un rôle central dans notre activité et la fidélisation de notre clientèle. Vous aurez pour missions : Accueil des clients : réception physique et téléphonique avec courtoisie. Prise de rendez-vous : gérer les plannings d'interventions et d'entretiens. Encaissement et préparation des documents clients : assurer la facturation, les encaissements et l'édition des documents administratifs. Suivi et passage des commandes : gérer les commandes pour le bureau et l'atelier en lien avec l'équipe. Coordination avec l'atelier : collaborer étroitement avec l'équipe technique pour un suivi fluide et efficace des prestations. Livraison des véhicules : vous pouvez être amené à livrer un véhicule au domicile du client. NB : La liste des tâches n'est pas exhaustive et pourra être complétée en fonction de vos compétences et de votre capacité à assumer de nouvelles responsabilités. Profil recherché Expérience : une première expérience en secrétariat, accueil ou en service client est souhaitée ; expérience en secteur automobile appréciée. Aisance commerciale et relationnelle : facilité à instaurer une relation de confiance et à fidéliser une nouvelle clientèle. Maîtrise des outils bureautiques : bonne orthographe et aisance avec nos logiciels de gestion administrative. Sens de l'organisation et rigueur : capacité à prioriser et à gérer plusieurs tâches de manière méthodique. Flexibilité et esprit d'initiative : savoir réagir rapidement aux besoins changeants dans un contexte de démarrage d'activité. Adaptation : savoir faire preuve de polyvalence en aidant son équipe au besoin. Exigences : Permis B obligatoire Avantages : Salaire fixe Mutuelle d'entreprise pris en charge à 100% Comité d'entreprise