La mission générale de l'emploi est : - Assurer une présence dans les locaux et veiller à la sécurité des personnes et à la préservation des biens - Assurer un accueil et une écoute attentive auprès des résidents et être un relais vers l'équipe de l'établissement dans le cadre du projet social, notamment la nuit et/ou le week-end - Apprécier les actions appropriées ou les moyens à déclencher en fonction des situations, selon les consignes établies - Rendre compte des incidents, des faits marquants, et des situations individuelles et collectives - Contribuer à la continuité de l'activité économique et des services d'utilité sociale par une participation active au fonctionnement Activités principales - Être présent à l'accueil, être disponible pour écouter, informer, orienter au regard des outils d'accueil et des protocoles - Assurer régulièrement des rondes dans les différents étages et en rendre compte - Contrôler régulièrement les accès - Assurer l'accueil téléphonique et transmettre l'information auprès des usagers ou des professionnels - Renseigner systématiquement le cahier de liaison - Rappeler systématiquement et faire appliquer les règles de fonctionnement selon le règlement de fonctionnement écrit et les directives de l'équipe éducative - Effectuer de petites tâches administratives, de dépannage (changement d'ampoule.), d'entretien (sortie et rentrée des poubelles, rangement et nettoyage de salles) et du service de restauration (mise en place, surveillance du petit déjeuner, vaisselle, plonge.) selon des consignes données. - Encaisser l'argent des services courants (jetons de machines à laver.) - Avoir une vigilance permanente sur les installations en repérant les interventions techniques et en les notant pour le service de maintenance - Maîtriser le maniement du Système de Sécurité Incendie et des extincteurs et savoir organiser l'évacuation des bâtiments - Alerter et intervenir en application des consignes d'accueil et de sécurité Environnement et conditions de travail : - travail de nuit, - organisé en cycle sur 15 jours comprenant week-ends et jours fériés - travail en situation isolée sur site - intervention sur plusieurs sites gérés par l'association possible - formations obligatoires sur les domaines de la prévention incendie et de l'assistance au personnes