Pour une enseigne multimarque de prêt-à-porter pour adultes et enfants, d'articles de beauté, de maison et de luxe, nous recherchons un-e chef-fe de sécurité à Lyon 2 (69) Vos Missions : Accueil et orientation du public, tout en relayant les informations, Gestion du site avec une surveillance préventive et dissuasive, Détection des comportements frauduleux et/ou dangereux Prévention et participation aux procédures de contrôle, dont les tickets, Gestion des conflits Lutte contre la démarque inconnue Arrière caisse, rondes sécurité Management de l'équipe Suivi de la main courante électronique Formation des agents sur site Gestion de la vidéosurveillance Aide à la gestion de la planification des agents Profil recherché Passionné(e) par la sureté, vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et savez garder la maitrise en toutes situations. Vous faites preuve de discernement et êtes physionomiste. Vous savez vous montrer courtois(e) tout en restant ferme. Précis(e) et fiable, vous êtes le(a) garant(e) du respect des règles légales et déontologiques. La détention d'une carte professionnelle « Surveillance Humaine » valide est indispensable pour postuler à ce poste. La possession d'une habilitation « Sauveteur et Secouriste du Travail » (SST) à jour est un plus.