Le site de Vaulx-en-Velin recherche activement un(e) chargé(e) de clientèle prévoyance décès H/F. Vous devez faire de l'instruction de dossiers prestations décès. La fiabilité est de mise aussi bien auprès des clients que des équipes internes. Pour ce faire, vous aurez pour missions : - L'analyse des documents fournis et la vérification de leur complétude - L'envoi des propositions d'indemnisations au client - L'analyse de l'éligibilité des droits - De contacter les différents interlocuteurs (MSA/Entreprise/Famille/Notaire) - De réaliser les demandes adéquates (courriers, mails) - De gérer des dossiers urgents et les réclamations. Possibilité de faire du télétravail. Vos atouts pour ce poste : - Bénéfices d'une première expérience en assurance de personnes ou sur un poste administratif - Capacités d'analyses et rédactionnelles - Relationnel - Patience - Rigueur Nous rejoindre : C'est développer votre employabilité dans un secteur d'activité porteur C'est bénéficier d'une formation à notre environnement, nos activités, process et outils de gestion C'est être accompagné par un tuteur lors de vos premières semaines de prise de poste. Nos avantages : - Offrir une organisation permettant de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail) - Possibilité de recevoir des tickets restaurant - Accès aux offres du Comité Social et Economique. Postulez et cultivons ensemble vos talents ! A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.