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Offre n° 183YNPM
Night auditor (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 novembre 2024
Hôtel 4* idéalement situé sur la Promenade des Anglais, crée en 1842, reconnu pour son style Belle Epoque et sa façade classée recherche : SON/SA NIGHT AUDITOR Votre mission : Rejoindre une équipe jeune et dynamique, volontaire et aux services d'une clientèle cosmopolite et raffinée Avec enthousiasme, vous : - Servez avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité tous les clients de l'hôtel - Êtes garant/e de l'accueil et du service client - Prenez en charge la préparation quotidienne des réservations et des arrivées - Êtes l'interlocuteur/trice privilégié/e pour toutes les questions liées à l'hôtel - Assurez l'accueil physique PROFIL : * Critères indispensables : - Excellente élocution - Français et Anglais courants, une troisième langue serait un plus - Sens de l'accueil et du service - Autonomie et bonne gestion des situations délicates - Courtoisie - Flexibilité et polyvalence - Esprit d'équipe - Dynamisme - Première expérience réussie en tant que réceptionniste de nuit dans l'hôtellerie 4 ou 5 étoiles SAISON 39h Salaire conventionnel + primes (nuit, capitalisante) Poste tournant : possibilité de travailler de jour Poste non logé AVANTAGES : * uniforme fourni et blanchi * aide au logement avec le 1% patronal/mutuelle/ prise en charge à 50% du transport * évenements internes tout au long de l'année favorisant une forte cohésion d'équipe
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2048.8 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- pack officeCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL WEST END
20 à 49 salariés
Mme MARIELLA VANHUYSSE
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