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Agent d'accueil - Contrat de professionnalisation (H/F) 58 - NEVERS
Offre n° 183YTZR
Agent d'accueil - Contrat de professionnalisation (H/F)
58 - NEVERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 novembre 2024
CAISSE REGIONALE MSA DE BOURGOGNE Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public... Venez relever le défi ! La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole. Deuxième régime de sécurité sociale en France, la MSA est un organisme mutualiste qui gère de façon globale la protection sociale des salariés et non-salariés agricoles ainsi que leurs ayants droit et les retraités. Nous recherchons un agent d'accueil en contrat de professionnalisation afin de nous accompagner. Nous travaillons dans une bonne ambiance où l'enthousiasme et le plaisir d'apprendre ont toute leur place. Si vous aimez travailler dans l'action tout en faisant du travail de qualité, venez nous rejoindre. Poste : Agent d'accueil physique en contrat de professionnalisation d'une durée de 12 mois Affectation : Accueil - Site de Nevers Principales missions : Le candidat retenu sera chargé entre chaque période de formation interne : - Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale et les accompagner dans l'accomplissement de leurs formalités - Contribuer au déploiement des parcours clients - Analyser les demandes des adhérents, rechercher et apporter les éléments de réponse dans les différents domaines d'activité de l'organisme - Orienter les adhérents en situation particulière le cas échéant - Assurer les Rendez-vous Prestations et conduite les Entretiens Information Retraite - Promouvoir les services en lignes proposés par la MSA et la politique des RDV Date limite de candidature : 24/11/2024 Date de prise de poste : Dès que possible Profil recherché : H/F - Vous avez entre 16 et 25 ans en fin de formation initiale ou plus de 26 ans en recherche d'emploi inscrit à Pôle Emploi, - Vous avez de bonnes capacités d'assimilation et souhaitez vous investir dans un projet alternant des périodes de formation et des périodes de mise en pratique, - Vous avez le sens du service rendu, - Vous avez le sens de l'organisation et de la responsabilité, - Vous faites preuve de réactivité, - Vous disposez de qualités relationnelles avérées et avez le sens du service rendu, - Vous savez faire preuve d'autonomie. Rémunération brute annuelle sur 13 mois : 24 000€ Informations complémentaires : - Adhésion mutuelle avec participation de l'employeur - Chèques Déjeuner - Avantages CSE : chèques vacances, crédit loisirs. - Complément familial pour enfant à charge de moins de 25 ans* *selon différentes conditions
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros sur 13.0 mois
- CE
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnel
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
MSA BOURGOGNE Siège RH
100 à 199 salariés
M. Arnaud BOUDIER
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