Potentiel Humain, c'est le match parfait entre vous et l'entreprise qui vous ressemble ! Recruteurs et chasseurs de talents spécialisés dans les fonctions support, commerciales et d'ingénierie, nous sommes là pour vous aider à décrocher le job de vos rêves ! Notre client, une entreprise industrielle basée à Béziers, recherche un(e) Assistant(e) ADV H/F en intérim pour un remplacement. Type de contrat : Intérim Horaires : 35h (8h30-12h / 13h30-17h) Lieu de mission : Béziers Démarrage : Dès que possible Expérience requise : 2 ans minimum sur un poste similaire Indispensable : Maîtrise de l'espagnol Rémunération proposée : 2000 € brut sur 13 mois Avantages : Tickets restaurant de 9,50 € avec prise en charge à 50 % par l'entreprise Rattaché(e) au responsable ADV, vous travaillerez en collaboration avec le responsable commercial de zone. Vous aurez pour responsabilités : - La gestion administrative des commandes, la facturation, le suivi des stocks et des livraisons - La satisfaction des clients internes et externes, ainsi que la gestion des réclamations clients - La facilitation des relations entre les différents services internes de l'entreprise (transport, comptabilité, production, etc.) - La transmission régulière des informations pertinentes à la hiérarchie - La participation aux appels d'offres - Le respect des conditions contractuelles et légales, ainsi que des règles et procédures du groupe - La contribution à l'amélioration des processus, de l'organisation du service et des projets transverses Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si : Vous avez un Bac +2 en gestion administrative et commerciale, avec 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire, et vous maîtrisez l'espagnol, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Vous avez développé une grande adaptabilité et une excellente aisance relationnelle, ce qui vous permet d'assurer un service client de qualité et de répondre efficacement aux attentes des clients internes et externes. Vous maîtrisez le Pack Office et des compétences en ERP Navision seraient un atout. Vous êtes organisé(e), autonome et savez gérer les priorités tout en trouvant rapidement des solutions. Vous aimez le travail en équipe et collaborez facilement avec les autres services pour optimiser les processus. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique, alors ce poste est fait pour vous !