Ganea, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la Comptabilité/Finance, Ressources Humaines/Paie, Juridique et Assistanat, recrute pour l'un de ses clients, groupe à dimension internationale dans le secteur du commerce de gros à Saint-Priest, un Chargé(e) de recouvrement en CDI qui maitrise l'italien. Au sein du service recouvrement, où la bienveillance et la communication sont au cœur de l'esprit d'équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes: Suivi d'un portefeuille client dédié (grands comptes essentiellement) Assurer les relance clients par téléphone et à l'écrit Recensement et gestion des litiges sur factures/avoirs/déductions Blocage temporaire et déblocage des comptes suivant risque et retard de paiement des clients Vérification des demandes de remboursement client Outils informatiques: SAP, Cash on Time Profil Vous possédez une expérience d'au minimum un an sur une fonction similaire. Votre excellent relationnel couplé à vos capacités d'écoute et à votre sens du service seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste. Proactif(ve), pour vous, chaque problème à sa solution et l'atteinte d'objectifs est un challenge qui vous motive! La maitrise de l'italien est requise pour ce poste. Vous aurez la gestion d'un portefeuille de filiales italiennes avec des échanges réguliers à l'oral et l'écrit. Vous êtes à l'aise avec les chiffres, les outils bureautiques et Excel. Conditions du poste: 37h avec RTT Salaire fixe: selon expérience, entre 2200 et 2400€ brut mensuel Avantages: télétravail, carte restaurant, primes d'intéressement et de participation