1. ACTIVITES PRINCIPALES TECHNIQUE MACHINES A SOUS Participer aux paiements, comptées, pesées Régler rapidement les petites pannes courantes liées aux machines à sous Procéder aux tests et options des Machines à Sous Poser rapidement un diagnostic de dysfonctionnement et procéder aux réparations Poser des câbles informatiques machines Assurer la maintenance préventive et le bon fonctionnement des Machines à sous et du matériel périphérique Participer aux modifications du parc Machines à sous Effectuer lorsque nécessaire une petite maintenance générale de l'entreprise L'ACCUEIL Accueillir la clientèle selon les procédures internes (accueil physique et téléphonique) Informer sur les conditions d'accès en salle de jeu Informer la clientèle sur les activités du Casino et l'orienter Transmettre à la hiérarchie toute information visant à améliorer l'accueil Détecter les comportements à risque et informer son supérieur hiérarchique. 2. COMPETENCES PRINCIPALES CAPACITES RELATIONNELLES ET COMPORTEMENTALES Représenter l'image de l'Entreprise en soignant l'accueil et sa présentation Entretenir des rapports discrets et courtois avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes Appliquer scrupuleusement les consignes CAPACITES TECHNIQUES ET FONCTIONNELLES Détecter les infractions vis-à-vis de la réglementation et du règlement intérieur Analyser en temps réel une situation, un comportement Estimer les risques liés aux dysfonctionnements observés Réagir aux situations conflictuelles en garantissant la sécurité des biens et des personnes Prévenir sa hiérarchie des situations à risque Intégrer sa mission dans la politique commerciale générale de l'Entreprise. 3. CONDITIONS DE TRAVAIL Travail en équipe par roulement (semaine/week-end) Travail de nuit