Poste et missions Au sein du Département Consulting Interne, en tant que consultant(e) interne, vous accompagnez les directions métiers dans l'amélioration de leur performance via la transformation de leurs modes opératoires et leurs processus. Vous pilotez, cadrez et animez les projets d'entreprise transversaux en lien avec les enjeux du plan stratégique : optimisation de processus, changements organisationnels, réglementaires, automatisation de l'activité, AMOA outils. Dans ce cadre, vous serez amené à : * Participer à des missions de conseil auprès de la gouvernance de l'entreprise et des directions métiers, sur des problématiques de stratégie, d'organisation et d'efficacité opérationnelle * Réaliser les expressions de besoins, cadrer les projets et mobiliser les parties prenantes * Effectuer le suivi et la coordination, en lien avec les directions métier, des projets d'organisation, technologiques et d'optimisation, de processus menés dans le cadre de la stratégie de l'entreprise * Mettre en place la conduite du changement, s'assurer de l'atteinte des KPI sur la durée * Assurer la veille organisationnelle et le management de la performance en constituant des benchmarks (internes et externes) et en proposant des actions d'amélioration basées sur les meilleures pratiques * Etudier l'intégration du Digital dans les processus métier pour gagner en efficacité * Contribuer à la formalisation d'une approche et de méthodes projet en s'appuyant sur une veille active * Faire monter en compétences les directions métiers dans les méthodes de gestion de projets Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+4/5, en école de commerce, ingénieur ou équivalent universitaire, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum en gestion de projet et/ou conduite du changement et/ou en maitrise d'ouvrage. Votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre grande rigueur vous permettent de mener à bien les travaux transverses avec l'ensemble des métiers de l'entreprise. Vous disposez d'une bonne connaissance des outils bureautiques (maîtrise de Powerpoint & Excel) et, si possible, des logiciels de suivi de projets, outils de présentation innovants.