Référence CSP: O045250/204001389 Relations fonctionnelles : - internes : les élus du CR, les membres du CESER, l'ensemble des directions du CR - externes : les particuliers, les fournisseurs, les livreurs, les scolaires, les administrations Rattachement hiérarchique : La cheffe du service Accueil aux Usagers, Documentation et Information Accueil physique et téléphonique du public - Gestion des salles de réunion - Polyvalence sur le pôle Courrier et le Centre de Documentation - Gestion administrative de fournitures ACTIVITES : Accueil physique et téléphonique du public : 35 % - Accueillir le public sur place ou par téléphone - Renseigner, informer et orienter le public - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence - Participer à différentes manifestations internes et externes - Réceptionner les différents courrier et livraison venant de l'extérieur Renseignement et orientation du public : - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité - Orienter vers les personnes et services compétents Gestion des salles de réunion : 35 % - Gérer un planning de réservation de salles - Vérifier et mettre à disposition le matériel dans les salles de réunion (ordinateurs portables, paper board, fournitures de bureau ....) - S'assurer de la bonne configuration de la salle en fonction de la typologie de réunion - Réaliser et tenir à jour des statistiques liées aux salles de réunion Gestion administrative de matériels/fournitures : 20 % - Assurer le suivi du marché " location et maintenance des machines à café et fontaine à eau - Assurer le suivi des commandes de cartes de visite, du papier reprographie, des fournitures de bureau - Assurer le suivi des tickets de parking (Bonificateurs) - Réaliser et tenir à jour des tableaux de suivi de l'activité Polyvalence sur le pôle Courrier et le Centre de Documentation : 10 % - Assurer une polyvalence sur d'autres missions du service : · Réceptionner, trier et ventiler le courrier · Aider le pôle documentation/veille à la réalisation de la revue de presse · Participer aux travaux de reprographie