Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la responsabilité de l'Ingénieur Commercial et Développement, vous jouerez un rôle clé en tant qu'interlocuteur(-rice) privilégié(e) entre les clients et les équipes internes. Vous aurez pour mission d'assurer le bon succès des opérations commerciales et administratives. Vos missions : Gestion des dossiers clients : - Assurer la mise à jour continue des informations dans le CRM et garantir le respect des contraintes liées aux coûts et à la gestion des flux. - Gérer et actualiser les documents administratifs associés aux dossiers clients. Support dans l'élaboration des offres et tarifications : - Préparer les dossiers d'appels d'offres en rassemblant les informations requises. - Gérer les tarifications pour les petits volumes et proposer des remises en adéquation avec les exigences de transport. Suivi des engagements de commandes : - Collaborer avec le commercial et les équipes transport pour s'assurer que les volumes annoncés par les clients sont respectés. Suivi des KPI clients : - Effectuer un suivi hebdomadaire et mensuel des indicateurs de performance des clients. - Préparer des rapports détaillés et introduire de nouveaux indicateurs si nécessaire. Prospection et développement du portefeuille client : - Identifier de nouveaux prospects à l'aide des outils fournis et d'autres sources pour accroître le portefeuille client. - Analyser les informations collectées sur les prospects pour évaluer leur potentiel et coordonner les premiers contacts avec les équipes. Ce poste est à pourvoir dans la ville de Marck pour début 2025. Une Formation en interne sera assurée