LES MISSIONS : Sous la responsabilité de la gérante, la personne recrutée aura en charge les missions suivantes : - Gérer et encadrer l'accueil des clients (Accueil physique, accompagnement, téléphone, prise de rendez-vous, traitement des mails.) - Réaliser des soins en cabine (modelages, soins du visage, soins du corps). - Gérer et aménager les plannings et horaires du personnel. - Définir et mettre en place les protocoles de soins et les faire respecter. - Manager les équipes. - Animer des réunions. - Former et motiver les membres de l'équipe. - Les sensibiliser à la vente de produits et leur proposer des challenges et objectifs. - Assurer les commandes fournisseurs, gérer les stocks et procéder aux inventaires. - Optimiser, développer la vente des produits. - Procéder aux encaissements et les sécuriser. - S'assurer de la propreté des locaux et du respect des normes d'hygiène et de sécurité applicables aux centres de soins. - Elaborer les objectifs et analyser les résultats avec la direction. - Participer et contribuer à la stratégie du centre. - Animer et gérer les réseaux sociaux. - Maintenir un environnement de travail positif et motivant. - Etre garant de la qualité des prestations fournies aux clients et de leur satisfaction. - Contribuer au quotidien, au développement de l'image de marque de l'établissement. QUALITES REQUISES : Ce poste implique : - Une très bonne présentation. - D'excellentes qualités relationnelles. - Rigueur et méthode. - Autonomie. - Une bonne capacité d'écoute et d'adaptation. - De bonnes aptitudes commerciales. - D'excellentes compétences en communication et leadership. - Le sens de l'organisation et du détail ENVIRONNEMENT DU POSTE : Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein, dès que possible. Une solide expérience de 5 à 10 ans dans le domaine est demandée dont 3 ans d'expérience de pratique en cabine. Ce poste nécessite d'être disponible le week-end. Les horaires de travail sont fixés de 12h30 à 20h00. Le salaire sera composé d'une partie fixe et d'une partie variable motivante (Primes, challenges, pourboires). CANDIDATURE : Ce poste vous intéresse ? Transmettez alors votre CV à : recrutement.spa.poitiers@gmail.com