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Gestionnaire relation client (H/F) 67 - OBERNAI
Offre n° 184BMBM
Gestionnaire relation client (H/F)
67 - OBERNAI - Localiser avec Mappy
Publié le 13 novembre 2024
Au sein de la Direction Customer Supply Chain, vous intègrerez le service Relation Client. Venez nous rencontrer au forum de l'industrie le 19 novembre à la salle de la monnaie de Molsheim. " Inscription préalable via "Mes Evénement Emploi" : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/342475/forum-recrutement-metiers-de-l-industrie-molsheim En tant que Gestionnaire relation client, vous serez, sur votre périmètre, l'interlocuteur.rice privilégié.e de clients, filiales du Groupe Carlsberg : de l'élaboration de la commande client en passant par les étapes de gestion de la commande et de mise à disposition des produits. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Gestion des commandes clients : animer et suivre les prévisions des ventes, saisir la commande, s'assurer de la disponibilité des produits, Profil recherché : Issu(e) d'une formation de Commerce ou Logistique de niveau Bac +2/5, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine commercial ou de la logistique. Vous êtes à l'aise dans la communication avec les clients et les prestataires logistiques et avez la capacité à travailler avec des interlocuteurs internes d'expertises différentes dans une logique de coopération. Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, SAP) et faites preuve de capacités organisationnelles et de rigueur. La pratique de l'anglais est indispensable
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Suivant profil et expérience
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - dans le domaineCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents commerce
Compétences
- Anglais technique
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer un service après-vente
- Bon de livraison
- Déterminer des mesures correctives
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Logiciel de gestion clients
- Logistique internationale
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Organisation de la chaîne logistique
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Réglementation du transport de marchandises
- Techniques d'import/export
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons
Entreprise
BRASSERIES KRONENBOURG
100 à 199 salariés
Brasseur français ancré en Alsace depuis 350 ans et développé dans la convivialité autour de 3 valeurs : l'excellence, l'innovation et la responsabilité.
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