Au sein du service Opérations de Proximité de l'académie de Versailles de la DRASI Ile de France, vous rejoindrez l'une des Équipes de Maintenance de Proximité (EMIP) en qualité de Technicien de proximité vos missions principales seront : -Assurer lassistance matérielle ou logicielle de proximité auprès des utilisateurs -Assurer le déploiement et le paramétrage des matériels : postes de travail, PC portables, téléphones, mobiles, tablettes, serveurs, équipements actifs, dans le respect du référentiel bureautique -Accompagner / former les utilisateurs à l'usage des outils -Participer à des projets d'évolution technologique ou numérique -Mettre en place les visioconférences et audioconférences Vos interlocuteurs pourront être, selon le lieu d'affectation, les directions du rectorat de Versailles, les services académiques, les circonscriptions, les Centres d'Information et d'Orientation (CIO) et les Établissements Publics Locaux d'Enseignement (EPLE). Conditions particulières d'exercice : -Prise en charge des transports à 75% -Véhicule de service pour les déplacements sur les sites -Variété des projets proposés -Richesse des formations accessibles à tous pour une montée en compétences -Possibilité dévolution soit au sein de la DRASI soit dans les autres ministères de la fonction publique -Une planification des congés en tenant compte des nécessités de service -Des horaires variables en fonction des pics d'activité -Une permanence horaire - Des déplacements sur l'ensemble du territoire de l'académie (Permis B nécessaire) Profil recherché : Maitrise bureautique en environnement Windows Connaissance et application des standards et techniques en termes de sécurité Connaissance des principaux services réseaux Connaissance de Windows Active Directory et des outils de déploiement de postes de travail Sensibilisation ITIL serait un plus Installation et administration des systèmes dexploitation serveurs Linux Conduire un entretien d'assistance par téléphone et savoir s'adapter aux attentes des utilisateurs Apte au travail en équipe Rigueur / Fiabilité, Sens de l'organisation Capacité d'écoute et de dialogue Qualités rédactionnelles Développement de l'autonomie