Contexte : Somfy s'engage dans un voyage de transformation, en exploitant la puissance de la numérisation et de la normalisation. Avec le déploiement de SAP dans l'ensemble du Groupe, aux côtés d'Ariba et de VIM pour la gestion des factures fournisseurs, nous sommes dans une phase charnière d'amélioration de notre efficacité opérationnelle tout en achevant le déploiement de SAP. Dans le cadre de notre engagement permanent en faveur de l'excellence opérationnelle, nous recherchons un responsable des processus opérationnels pour notre flux Purchase-to-Pay (P2P). Ce rôle essentiel représente l'un des trois postes principaux de Business Process Owner, avec BPO Record-to-Report (RTR) et BPO Order-to-Cash (OTC), conduisant en collaboration la standardisation et l'amélioration continue de nos flux de travail transactionnels et de nos procédures d'exploitation. Ce poste de BPO PTP exige une compréhension approfondie des opérations financières, une connaissance approfondie des processus d'approvisionnement, des capacités de communication exceptionnelles et la capacité de coopérer efficacement avec différentes équipes internes. Le PTP BPO fera partie du pool de BPO financiers et aura un lien de collaboration étroit avec le département des achats. Gestion du processus d'achat-paiement Collaborer avec le service des achats afin d'améliorer le processus PTP, de la demande d'achat au paiement du fournisseur. La propriété du processus « de la source au contrat » n'est pas incluse dans le champ d'application du poste. S'assurer que les processus sont conformes et documentés. Administrer les contrôles clés. Identifier les possibilités d'amélioration et de simplification des processus et de mise en œuvre des meilleures pratiques. Participer à des projets visant à rationaliser les opérations de la PTP et à améliorer l'efficacité. Assurer la liaison avec le service d'assistance informatique en ce qui concerne les problèmes majeurs liés à PTP. En partenariat avec le département informatique, proposer des solutions logicielles pour renforcer la numérisation et l'automatisation. Supervision des processus Élaborer et mettre en œuvre des indicateurs clés de performance afin de contrôler et de rendre compte des performances du processus PTP. Effectuer des audits pour garantir la conformité et l'efficacité du processus. Animation de la communauté Inciter et inspirer les utilisateurs à suggérer des améliorations du processus P2P au sein de l'organisation. Animer/former la communauté des utilisateurs clés