- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Détail de l'offre 184BZJD
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Détail de l'offre 184BZJD
Hotliner -En alternance (H/F) 69 - Limonest
Offre n° 184BZJD
Hotliner -En alternance (H/F)
69 - Limonest - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 novembre 2024
Ecole : CFA DUCRETET Auvergne-Rhône-Alpes Lieu de la formation : Vénissieux Type de contrat : Apprentissage ou Professionnalisation Durée de contrat : 12 mois / avril 2025 - avril 2026 Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l'âge (de 759,78 à 1 766,92 €) DESCRIPTION DE L'OFFRE : L'école, le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire DARTY (basée à Limonest) des alternant(e)s souhaitant se former au métier de Hotliner (H/F). Ambassadeur de Darty, votre mission est de créer une relation de confiance, chaleureuse et personnalisée avec nos clients afin de leur apporter une écoute et un service à la hauteur de leurs attentes. Vos principales missions sont : - Assurer la relation clientèle par téléphone, sur site ou en distanciel, - Accompagner et aider le client dans la mise en service et l'usage de ses produits techniques de l'habitat, - Diagnostiquer et effectuer une intervention de maintenance par Visio-assistance, - Proposer des abonnements associés. En entreprise vous serez sur un roulement : - 4 semaines 7h/17h - 4 semaines 8h/18h - 4 semaines 9h/19h - 4 semaines 10h/20h Vous serez amené à travailler un samedi sur deux. Votre profil : - Bienveillant - Enthousiaste - Aisance rédactionnelle et informatique - Bon relationnel - Rigoureux Intitulé de la formation : Réparateur conseil d'équipements électriques et électroniques - Niveau BAC (4) OPPORTUNITE D'UN CDI à la fin de votre formation
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 774.77 Euros à 1801.8 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléconseiller (H/F)
ALLIADE HABITAT - 69 - LYON 07
Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f)
IZIWORK - 01 - Thil
À propos de la mission Vos missions seront les suivantes : - Assurer auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes. - Suivre et traiter les anomalies de façon journalière. -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire de Garanties (H/F)
OPTEVEN - 69 - VILLEURBANNE
Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : - Accueillir et prendre en charge les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de relation client - Front Office (H/F)
KELLY SERVICES - 69 - DARDILLY
GRAFTON RECRUTE pour son client, acteur dans la distribution de gaz combustible de premier plan, un Chargé de relation client - Front Office H/F pour un contrat en Intérim à pourvoir dès que possible...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle au back office (H/F)
MANPOWER FRANCE - 38 - Diémoz
Vous serez en charge de la vente de produits de construction, soit directement avec les clients, soit en collaboration avec l'équipe commerciale itinérante. Vous assumez également toutes les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
EUROFIRMS PEOPLE FIRST - 69 - ST LAURENT DE MURE
Missions principales : - Prospection téléphonique, - Qualification des prospects, - Découvrir les besoins, - Contact étroit avec le commercial, - Atteinte des objectifs (180 appels par jour en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 24 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
TELEPROSPECTEUR/TELEPROSPECTRICE (H/F)
TCI - 69 - ST GENIS LAVAL
Présente depuis 24 ans sur le marché de l'ERP, Techni Concept Informatique (TCI) commercialise une suite logicielle complète autour de son ERP TCIGest à destination des PME/PMI. Vous êtes dynamique,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH - 69 - Saint-Priest
Mission Commerciale : - Assurer la gestion spécifique de clients situés sur des zones lointaines. - Entretenir avec ces clients un relationnel qui permette de les fidéliser sur le long terme, et de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH - 69 - Vaulx-en-Velin
Rattaché(e) à la Responsable ADV et en étroite collaboration avec nos équipes commerciales et nos services internes, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV afin d'effectuer les missions suivantes...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Superviseur (H/F)
MANPOWER - 01 - THIL
Manpower DAGNEUX recherche pour son client spécialisé dans le Transport et localisé à Thil (01120), un Superviseur camionnage (H/F) En tant que Superviseur Camionnage, vous serez en charges des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)