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Agent / Agente de voyages (H/F) 54 - NANCY
Offre n° 184CGWX
Agent / Agente de voyages (H/F)
54 - NANCY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 novembre 2024
Poste à temps plein, contrat à durée indéterminée dans notre agence de voyage à Nancy (54) Nos attentes : - IMPERATIF : vous MAITRISEZ la langue allemande - Le voyage est votre passion et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients - Vous conseillez les clients sur notre gamme variée de produits touristiques tels que voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location, assurances et de nombreux autres produits touristique - Vous conseillez les clients de façon personnalisée en agence, par téléphone et par tchat. - Vous participez activement au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles. Votre profil : - Vous disposez d'une formation BTS Tourisme ou commerciale - Vous avez une première expérience dans le domaine touristique - Vous avez déjà utilisé un outil de recherche et d'information touristique - Vous vous intéressez aux principales destinations touristiques - Vous savez faire preuve d'esprit d'initiative, êtes dynamique Nous proposons : Faites des vacances votre métier. Une équipe motivée se réjouit de vous accueillir dans une ambiance de travail agréable au sein d'une agence de voyages moderne. Ensemble, vous assurez le succès de la marque ltur dans un point de vente idéalement situé. Votre intégration chez ltur sera facilitée par une formation intensive et continue et par des échanges réguliers avec vos collègues. Dans vos tâches quotidiennes, vous serez accompagné(e) par des interlocuteurs bien identifiés et des voies de communication simplifiées. Votre engagement personnel sera valorisé par une rémunération attractive et en fonction de votre performance ainsi que des avantages pour nos employés. TUI et ltur offrent une culture d'entreprise moderne qui vise à enthousiasmer chaque jour nos clients.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- Fixe à définir + variable attractif
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac+2 ou équivalents tourisme - ou Formation LEA ou vente/commerce
- Bac+2 ou équivalents tourisme
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer une réservation
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Utiliser les outils numériques
- Vendre ou louer des produits ou des services
Langue
- AllemandCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
L'TUR
3 à 5 salariés
Mme Christelle Saintot
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