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CHARGE D'AFFAIRES SERVICE APRES VENTE (H/F) 79 - MAULEON
Offre n° 184CVDN
CHARGE D'AFFAIRES SERVICE APRES VENTE (H/F)
79 - MAULEON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 novembre 2024
Rattaché au Responsable Service AprèsVente, vos principales missions seront les suivantes : -Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ; -Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services ; -Être source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client ; -Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ; - Suivre l'avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ; -Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux interventions Diplômé bac + 2 (type BTS MAI / CRSA), vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en œuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme ; La connaissance d'un milieu industriel sera un plus pour l'étude de votre candidature ; En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, esprit positif, patience, courtoisie, clarté d'expression, implication et réactivité. Poste comportant des déplacements à la journée ou sur plusieurs jours consécutifs. (rythme indicatif : 1 à 2 jours tous les 15 jours)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : à négocier selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents maintenance système automatisé Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Fabrication d'équipements d'emballage, de conditionnement et de pesage
Entreprise
IXAPACK
200 à 249 salariés
Société industrielle de taille humaine (240 salariés) de fabrication de machines de conditionnement sur le territoire national et européen travaillant avec des sociétés dans le domaine de l'agroalimentaire,de la cosmétologie. Salaire selon profil Restaurant d'entreprise à prix attractif Mutuelle entreprise
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