PERSONAL JOB - L'intérim Transports, votre agence de Vitré recherche pour l'un de ses clients : - Un Assistant d'Exploitation Transport (H/F) Sous la direction du responsable d'exploitation, vous mettrez en œuvre les actions nécessaires et respecterez les engagements mis en place. A ce poste, vous serez en charge de : La gestion d'un planning de conducteurs zone longue L'organisation et l'optimisation des tournées La prise en compte et programmation des rendez-vous La gestion du portefeuille clients via un suivi qualité Le suivi de l'activité des chauffeurs et les assister si besoin Traiter les réclamations et les litiges Transmettre les dossiers à la facturation Profil recherché : De niveau BAC+2, Vous justifiez d'une expérience similaire de 2 à 3 ans minimum Vous maitrisez la Règlementation Sociale Européenne Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, êtes rigoureux(se), réactif(ve) et polyvalent(e) Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'une qualité d'écoute pour une meilleure gestion du stress, du litige et des conflits Horaires de journée du Lundi au Vendredi Pas d'astreinte téléphonique (soir et week-end) Vous recherchez une agence d'Intérim Familiale, spécialisée Transports ... Notre agence est faite pour vous .