L'agence PARTNAIRE Beaune spécialisé dans le recrutement Intérim / CDD / CDI Recrute pour son client spécialisé dans la logistique, Un(e) Adjoint Responsable Camionnage H/F L'Adjoint-e Responsable Camionnage participe à la bonne organisation des livraisons et des enlèvements au quotidien. Il/Elle apporter un soutien, plus ou moins important, au Responsable Camionnage dans ses activités quotidiennes et le remplace en cas d'absence. ACTIVITES PRINCIPALES: - Optimiser les tournées au quotidien en fonction de l'activité et des moyens disponibles - Editer et remettre aux Conducteurs Distribution les documents nécessaires à la tournée - Suivre la tournée des Conducteurs Distribution et leur apporter une aide en cas de problème sur leurs tournées, y compris la caractérisation des réserves - Prendre rendez-vous avec les destinataires - Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d'adresse, particularités encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence) - Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des Conducteurs Distribution - Remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées Sens de l'organisation Réactivité Rigueur Capacité d'adaptation Capacité à coordonner des équipes Esprit d'équipe Sens du service client Sens de la communication Capacité d'écoute et d'analyse Si vous parlez Anglais c'est encore mieux ! Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission