Un appel à candidature est lancé afin de pourvoir un poste de Technicien(ne) Infrastructures Matériel Logiciel à compter du mois de Novembre 2024. Le poste est positionné au niveau 2A de la grille « informaticiens », coefficient 260, du protocole d'accord du 15 mars 2012. MISSIONS ET ACTIVITES Le/la technicien(ne) Infrastructures Matériel Logiciel aura pour missions de : - Contribuer à la gestion et l'administration de l'architecture informatique ( postes, serveurs, réseau, imprimantes), ce qui inclut l'administration des serveurs WEB et des applicatifs hébergé ; - Procéder au déploiement des nouveaux matériels en lien avec l'inventaire et la gestion de p a r c ; - Gérer les habilitations d'accès au SI ; - Procéder à la gestion des incidents et escalade éventuelle aux équipes de supports nationales ou auprès des fournisseurs dans le cadre de contrats de maintenance; - Assurer la gestion des demandes des services, assistance, dépannage; - Effectuer la maintenance informatique de iéme niveau de l'organisme; - Réceptionner et installer les différents composants du système d'information et vérifie leur fonctionnement ; Le candidat s'engage à respecter les dispositions en matière de confidentialité de l'information, ainsi que l'ensemble des dispositions relatives à la sécurité du système d'information en vigueur dans l'organisme. COMPETENCES REQUISES Pour assurer la fonction de technicien(ne) infrastructures matériel logiciel le candidat devra disposer des compétences sur les champs suivants : - Systèmes d'exploitation: maîtrise de Windows ; - Réseaux et infrastructure : compréhension des réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS), configuration de routeurs, switch ; - Matériel informatique : installation, configuration, et maintenance du matériel (serveurs, ordinateurs de bureau, portables, périphériques) ; - Sécurité informatique : compréhension des bonnes pratiques en sécurité, gestion des antivirus, et gestion des accès ; - Support utilisateur : assistance technique de niveau 1 et 2, résolution des problèmes matériels et logiciels; - Diagnostic et dépannage: capacité à diagnostiquer des pannes et proposer des solutions ; - Mise à jour et sauvegarde : mise à jour régulière des logiciels, gestion des sauvegardes Documentation: rédaction de documents techniques, guides de procédures, et rapports d'incident ; - Gestion de projet : notions de base en gestion de petits projets d'installation ou de mise à jour ; - Communication: capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs, et adopter une démarche pédagogue quant à l'explication des informations techniques; - Autonomie et initiative : capacité à résoudre des problèmes de manière autonome ; - Travail en équipe : collaboration avec d'autres techniciens ou services pour résoudre des problèmes complexes ; e/la technicien(ne) infrastructures matériel logiciel relève hiérarchiquement du Responsable de secteur informatique. Niveau d'études minimum requis : BAC + 2 en informatique. La prise de fonction interviendra en novembre 2024. La personne retenue sera soumise à un stage probatoire de 6 mois. Les personnes intéressées adresseront leur candidature motivée, accompagnée d'un curriculum vitae,