FINALITE DE L'EMPLOI : Le Conseiller Social H/F recueille les sollicitations des clients confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l'accès au logement. Il/Elle leur propose un conseil personnalisé pour surmonter une étape difficile de leur vie. Il/Elle contribue au bon déroulement des phases d'accueil et d'échange afin de définir au mieux le projet d'accompagnement en découlant. MISSIONS & ACTIVITES : Accompagner et traiter les demandes des salariés : Assurer l'accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ; Identifier, recueillir, analyser le besoin ; Etablir un diagnostic. Rechercher les solutions : Etudier les solutions possibles ; Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ; Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur. Instruire les dossiers : Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ; Gérer et suivre le dossier, s'assurer du bon déroulement de la prestation. Constituer et développer, le cas échéant, un réseau local de partenaires et de sous- traitants : Assurer le développement des partenariats. Participer au développement et à la notoriété du service : Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d'évènements d'information ou de rencontres. Profil : Diplôme d'Etat de conseiller social Aisance relationnelle Esprit d'équipe Capacité d'analyse et de synthèse Communication CDD dans le cadre d'un remplacement d'un salarié absent. Contrat renouvelable potentiellement renouvelable.