***Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous le jeudi 28 novembre 2024 de 9H à 16H30 avec vos CV à jour !*** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ÉCUREUILS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE Missions : - Suivre la consommation des flux de l'équipement et intervenir en cas de dérive - Gestion et développement du portefeuille clients : anticipation des besoins, conseil et évaluation des besoins en entretien piscine - Gestion des mails et appels entrants - Gestion, suivi et planification des prestations contrat d'entretien - Etablissement des devis contrat d'entretien et dépannage de 1er niveau - Rédaction des contrats d'entretien - Mener les négociations commerciales avec le client en vue de conclure l'affaire (prix de la prestation, conditions) - Garantir la qualité des prestations - Gestion des bons d'interventions et bons de livraison correspondant - Management des équipes agents d'entretien - Veiller à la bonne utilisation des EPI par les équipes - Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d'optimisation. - Exercer une responsabilité d'encadrement des équipes terrain et bureau - Rôle de leader par le management des équipes - Animer et piloter les équipes pour développer le chiffre d'affaires, les performances commerciales, techniques et administratives Résultats attendus : - Bon encadrement des équipes - Développement et fidélisation du portefeuille clients - Évolution de la qualité des prestations - Consolidation et croissance du chiffre d'affaires - Bonne orchestration des équipes pour accroître la performance - Force de proposition pour le développement de l'activité en anticipant les évolutions Compétences requises pour le poste : Savoirs : - Technique de management des équipes - Maitrise des techniques de filtration, hydraulique, étanchéité, traitement de l'eau - Maîtrise de la réglementation des installations techniques - Chiffrage et calcul de coûts Savoir- Faire : - Maitrise de la gestion administrative des affaires conclues - Gestion des urgences et priorités - Réaliser un suivi d'activités - Étude financière / devis : Rédiger les offres commerciales, devis et contrats - Management des équipes - Contrôler et superviser la réalisation et conformité des prestations