Entreprise : Filiale française d'un groupe international familial et convivial allemand reconnu pour ses valeurs humaines (fondation en 1888, 90 millions d'euros de chiffre d'affaires dont 70% à l'export, 1 000 personnes), leader sur le marché en plein développement de l'automation des équipements / machines de packaging haut de gamme de fin de ligne (emballage sous film, banderolage, encaissage, palettisation automatisée, lignes complètes) dédiés aux industries porteuses du pharmaceutique et de la cosmétique. Mission : L'opportunité d'accéder à un poste stratégique en création dans un contexte de forte croissance sur un marché porteur Rattaché au Responsable Service Clients basé en France et en étroite collaboration avec le Chef de Projet Compte Clé situé en Allemagne, vous vous consacrez principalement (50% de votre activité) à la filiale française d'un compte clé stratégique international du Groupe située à DUNKERQUE puis à d'autres clients et : - Participez aux montage, tests, mises en service et qualifications, FAT des équipements à l'usine en Bavière, Allemagne, - Préparez les chantiers (manutention, encombrement, plan de prévention, confirmation des plannings) en lien avec le siège Allemand et les utilisateurs finaux dans le Nord de la France, - Exécutez le montage mécanique, le câblage, les réglages et la mise en service des équipements en partenariat avec les techniciens de la maison mère et de la filiale française, - Réalisez les qualifications et protocoles de SAT des équipements installés, - Accompagnez les utilisateurs finaux dans la montée en cadence et l'optimisation de ses moyens de production par des conseils, formations, maintenance préventive et gestion des aléas, - Etes le référent local et l'interface client privilégiée pour le support service au long court pour les clients de votre zone géographique. Localisation du poste : Basé à proximité de DUNKERQUE, LILLE - en home office (en l'absence de mission terrain clients, télétravail à 100%) ou chez vos clients basés dans le Nord de la France. Profil : Diplômé d'une formation technique supérieure (Automatisme, Mécanique et Productique, Electricité, Informatique Industrielle, Maintenance produits industriels, Electrotechnique, Robotique, Mécatronique, GEII, Electromécanique ou autre.), vous justifiez d'une première expérience (y compris en alternance ou apprentissage) en tant que technicien SAV ou maintenance, metteur en route, metteur au point, acquise dans l'univers industriel de la machine-outil, la machine spéciale, les équipements industriels, les process industriels, la sécurité machine... Vous connaissez idéalement les automates Schneider, robots Kuka et B&R. Ambassadeur de l'entreprise, votre expertise technique, votre souci client, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe font de vous un contact privilégié de vos clients et collègues. Autonome, adaptable, organisé, homme de terrain, vous savez gérer les priorités. Mobilité requise ponctuellement au siège en Allemagne et régulièrement dans le Nord de la France (1 à 2 semaines par mois). Anglais professionnel. Maîtrise informatique.