Vous traiterez l'ensemble des demandes liées à la gestion des prestations de santé pour le compte des assurés des portefeuilles délégués à Almerys. * Gérer les demandes de devis, PEC, remboursements * Gérer les demandes liées à la mise en place ou à l'arrêt de la noémisation * Gérer les indus * Gérer les demandes d'information et des réclamations * Proposer des évolutions sur les processus, l'organisation, la méthode afin d'améliorer la qualité De formation Bac +2, vous avez une première expérience en gestion de prestations, contrats ou cotisations santé. Vous êtes rigoureux/se, attentif/ve, et vous disposez d'un esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes doté(e) d'une excellente expression orale et écrite. Vous faites preuve d'une curiosité intellectuelle et vous êtes réactif/ve. Vous maitrisez les outils bureautiques. Vous avez une bonne capacité d'adaptation notamment lorsqu'il faut collaborer et interagir entre plusieurs intervenants sur un même dossier. A compétences égales ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.