Sous la direction de la directrice, vous intégrerez l'équipe administrative de la Maison d'Enfants de Clarence. Vous aurez pour principales missions : -Vous réalisez l'accueil physique et téléphonique des personnes, répondez et/ou orientez leur demande. -Vous procédez à la rédaction de courrier, de rapports, des dossiers et des documents (enregistrement, tri, diffusion et archivage, dossiers numériques) -Vous serez en charge du suivi administratif des usagers selon les indications des procédures du processus de réalisation. Formation - Expérience professionnelle, Diplôme de niveau IV (BAC), en secrétariat. Critère Indispensable, Le rédactionnel et l'orthographe doivent être maîtrisés, rigueur, autonomie et esprit d'équipe et discrétion sont essentiels pour ce poste Compétences comportementales, Capacité d'intégration dans une équipe. Capacité d'écoute des personnes accompagnées. Organisation, rigueur et implications demandés.