Dans le cadre du déploiement de la politique qualité portée par la Direction de l'Association, vous exercez vos fonctions au sein de la Maison d'Enfants à Caractère Social (MECS), sous la responsabilité hiérarchique du Directeur. Votre poste à 80% d'un équivalent temps plein, se répartit pour 60% d'ETP sur les missions de responsable qualité / communication et pour 20% d'ETP sur une mission de soutien à la fonction de la responsable administrative et comptable. Cette répartition du temps étant indicative et devra s'adapter à l'intensité des missions selon les périodes liées au suivi de la démarche qualité et à celles du poste de responsable administratif. Vous travaillez notamment en étroite collaboration avec le Directeur, les Chefs de service et la Responsable Administrative et Comptable. Les missions : Sur le volet qualité et communication (60% d'ETP, à moduler selon les périodes de l'année) > Piloter la Démarche qualité eu égard aux exigences règlementaires du secteur social et notamment au respect de la Loi dite « 2002-2 ». > Assurer le suivi des actions du plan d'actions qualité. > Élaboration et suivi du calendrier des réunions qui en découlent. > Garantir la guidance méthodologique dans l'élaboration des outils et documents qualité dans une logique d'harmonisation des pratiques (gestion documentaire, trame de documents, référencement, diffusion.). > Assurer une veille règlementaire et technique. > Mettre en œuvre des actions de communication autour de la qualité. > Piloter la démarche méthodologique de gestion des risques (DUERP, Cartographie des risques usagers, événements indésirables, plaintes et réclamations). > Organiser la révision annuelle du Document Unique des Risques Professionnels. > Favoriser l'expression et la participation des personnes accueillies et de leur entourage. > Actualisation du site internet. > Communication en direction de donateurs potentiels dans le cadre de la Reconnaissance d'Intérêt Général. > Création, mise à jour de documents de communication interne divers. > Préparation de l'Assemblée Générale. Et plus particulièrement sur l'année 2025 : > Piloter la révision du Projet d'établissement. > Mettre en œuvre la démarche d'évaluation de la HAS grâce à la connaissance des méthodes d'évaluation. > Mener à son terme le déploiement du logiciel métier « Dossier de l'Usager Informatisé ». Sur le volet administratif (20% d'ETP, à moduler selon les périodes de l'année) > Suivi et traitement de dossiers, requérants analyse et initiative, concernant le personnel : notamment rédaction de contrats simples, validations de données de GRH, mise à jour de certains documents règlementairement obligatoires (DUERP, règlements, affichages, etc.) > Suivi et traitement de dossiers, requérants analyse et initiative, concernant le fonctionnement administratif : relations et contrats avec certains fournisseurs et prestataires, organisation de l'AG, etc. Profil et compétences requises >> Titulaire d'un diplôme de Bac + 3 à Bac + 5 en Management de la qualité ou équivalent ; un profil juridique pourrait aussi correspondre. Et/ou pratique professionnelle de plus de 5 ans dans le secteur social ou médico-social. >> Vous maîtrisez la méthodologie de projet. >> Doté d'un bon relationnel, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un véritable sens de la pédagogie et de la communication. >> Vous avez le sens des responsabilités et un bon esprit d'initiative. >> Vous faites preuve de capacités d'adaptation nécessaires au travail en transversalité (au sein des équipes et en lien avec les partenaires). >> Vous maitrisez les outils bureautiques et les méthodes et outils de la qualité. >> Vos capacités rédactionnelles sont indispensables. >> Vos connaissances du champ réglementaire de la protection de l'enfance seront appréciées.