Localisation : Paris intra-muros, basé aux Lilas (93) Type de contrat : CDI/Temps plein Disponibilité : Mobilité nationale, régionale, départementale ou non mobile Expérience requise : Minimum 3 ans dans la maintenance d'ascenseurs Niveau de formation : BTS/DUT minimum Permis B obligatoire Votre mission : Sous la supervision du Responsable Service Client, vous aurez pour mission de garantir la maintenance préventive et curative d'un parc d'appareils (ascenseurs, escaliers mécaniques, fermetures automatiques) pour nos clients. Vous serez un acteur clé dans la qualité de nos prestations et la satisfaction client. Vos responsabilités : Maintenance préventive et curative : Entretien et dépannage des ascenseurs, escaliers mécaniques, et autres équipements automatiques. Petites réparations : Réaliser des interventions rapides pour assurer la continuité du service. Relation client : Être l'interlocuteur privilégié des clients de votre secteur, assurer un suivi de qualité pour renforcer la satisfaction et fidélisation. Amélioration continue : Informer votre hiérarchie des anomalies rencontrées et proposer des solutions pour améliorer la qualité des prestations et la sécurité. Astreintes : Assurer les astreintes selon un roulement défini. Profil recherché : Expérience significative dans un environnement technique (idéalement dans les ascenseurs, automatismes de portes, contrôle d'accès, chauffage ou similaire). Qualités relationnelles reconnues : Capacité à interagir avec une clientèle variée et à travailler en équipe. Culture de la satisfaction client : Sens du service et de la fidélisation. Formation : BTS ou DUT en électrotechnique, maintenance industrielle, automatisme ou similaire. Ce que nous vous offrons : Mutuelle d'entreprise : Prise en charge avantageuse pour vous et votre famille. Intéressement et participation : Rejoignez une entreprise qui récompense votre engagement. Véhicule de fonction : Un scooter mis à disposition pour vos déplacements professionnels. Formation continue : Développement de vos compétences tout au long de votre parcours. Indemnités repas : Forfait repas pour vos interventions sur le terrain. Primes d'astreintes : Valorisation de votre disponibilité et réactivité. Prêt(e) à relever ce défi ? Si vous êtes passionné(e) par le domaine technique et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, je serais ravi d'échanger avec vous. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an Avantages : Intéressement et participation Véhicule de fonction Horaires : Travail en journée Rémunération supplémentaire : Primes Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Langue: Français (Requis) Permis/certification: Permis B (Requis) Lieu du poste : Les Lilas (Déplacements fréquents)