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Superviseur petit-déjeuner & séminaire (H/F) 69 - CALUIRE ET CUIRE
Offre n° 184HWPW
Superviseur petit-déjeuner & séminaire (H/F)
69 - CALUIRE ET CUIRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 novembre 2024
En binôme avec le chef de rang petit déjeuner : Ouverture du service petit-déjeuner : mise en place du buffet, ouverture de caisse Mise en place de la salle Présentation des produits en connaissant le buffet et s'assurer de son réassort et de la qualité de sa mise en place Prise en charge des clients Aide en cuisine si nécessaire / Réassort du buffet pour le lendemain Nettoyage et débarrassage du buffet et de la salle / des tables Lustrer les couverts du PDJ et effectuer la plonge quand nécessaire Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire Dresser la salle pour le déjeuner et ou le brunch Contribuer de façon globale à la satisfaction client, mettre en place des éléments pour développer la satisfaction client sur ce service Transmettre une dynamique de service et coordonne les tâches de l'équipe en salle avant et après le service. Participe à l'animation de son service : mise en place d'animations, de paillettes client etc. SEMINAIRES S'assurer que la salle soit disposée selon la fiche de fonction Accueille les clients et est le relai en cas de demande Communique avec la réception les demandes clients : facturation, changements etc. Gère les pauses avec la cuisine ainsi que les repas du midi. GESTION ADMINISTRATIVE En binôme avec la cheffe de cuisine, a la responsabilité des commandes petit déjeuner, de la recherche de nouvelles références et de l'optimisation du cout de marchandise de ce service Veille au respect du gâchis alimentaire : il anticipe les quantités à cuire et à produire afin de ne pas jeter et veille au respect de la qualité des éléments du buffet. Suit de près le partenariat avec Est le garant de la comptabilisation des petits déjeuners et de la bonne transmission à la réception Veille à la tenue de la caisse lors de la journée et assure un reporting d'activité à la direction Facture les séminaires sur le logiciel de gestion hôtelier Développe l'activité de la journée : en lien avec le chef barman, promeut le grab and go et développe une vraie offre jour/ coworking Grosse appétence commerciale : souhait de développer la notoriété de l'établissement auprès de la clientèle extérieure. Rend des comptes à la direction de toutes les critiques émises par les clients et mets en place les actions nécessaires. Profil Première expérience en management désiré Nous recherchons une personne dynamique, souriante, créative et organisée.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H
travail sans coupures - Salaire
- Salaire brut : + 13 ème mois+ primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en managementCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un service après-vente
- Piloter une activité
- Planning du personnel
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Suivre l'activité d'un établissement touristique
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
TRIBE LYON CROIX ROUSSE
- Site internet
- https://tribehotels.com/fr/france/lyon/
TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d'Australie. Cette marque lifestyle incarne une expérience haut de gamme redesignée, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. Située à Caluire-et-Cuire, notre entreprise est un acteur innovant dans le secteur de l'hôtellerie, offrant des services de restauration et d'événements de premier ordre. Nous sommes dédiés à créer des expériences inoubliables pour nos clients grâce à une équipe passionnée et dynamique.
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