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Assistant aux lecteurs (H/F) 75 - PARIS 13
Offre n° 184JMDF
Assistant aux lecteurs (H/F)
75 - PARIS 13 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 novembre 2024
Descriptif du poste Missions et activités permanentes Sous l'autorité du chef de service et de son adjoint, l'assistant aux lecteurs a pour missions d'orienter et d'informer les lecteurs, sur place et à distance, de les inscrire pour l'accès aux salles de lecture et de les renseigner sur le fonctionnement de la BnF. A ce titre, son activité consiste à : - Inscrire les lecteurs à la bibliothèque de recherche en s'assurant qu'ils remplissent les conditions d'accès (étudiants et chercheurs à partir du master, autres lecteurs pouvant justifier d'une recherche à la BnF) - Assurer un service d'information bibliographique auprès du public - Orienter, le cas échéant, les lecteurs vers la bibliothèque tous publics ou d'autres établissements documentaires - Expliquer le fonctionnement de la bibliothèque et présenter les services aux publics - Aider à la réservation de places et de documents en bibliothèque de recherche, sur place et par téléphone - Gérer la saturation des salles et des incidents en entrée et sortie de la bibliothèque de recherche L'essentiel de l'activité est à l'accueil en pied de tour : accueil des lecteurs chercheurs à l'entrée des salles de recherche Disponibilité indispensable le samedi et le dimanche et plusieurs soirées en semaine
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 19055.0 Euros à 19056.0 Euros sur 12.0 mois
- CE
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Gestion des bibliothèques et des archives
Entreprise
BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE
2000 à 4999 salariés
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