Notre agence LIP La Rochelle recrute pour un de ses clients, spécialisé en aéronautique, un QUALITICIEN Clients H/F expérimenté pour renforcer ses équipes, dès que possible. Sous la direction du Responsable QHSE, vous aurez pour missions principales de gérer la réclamation clients, d'analyser les performances qualité interne et externe et leur reporting. De piloter des analyses de résolution de problèmes et d'animer des groupes de travail dans le but de traiter les anomalies identifiées ou potentielles. De vous assurer de l'efficacité des actions définies, de suivre les demandes clients ainsi que les dérogations. D'être l'interface client afin de traiter les non-conformités et leur suivi, et de participer aux réunions internes. Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 21/03/2025 a minima, sur poste en Interim / CDD Base 35h/semaine, horaires 8h30-12h30 / 13h30-16h30 Nous recherchons un profil de formation minimum Bac +2 en Qualité, avec expérience d'au moins 2 ans sur la gestion qualité client. Des connaissances en aéronautiques seraient appréciées ( EN 9100), ainsi que l'anglais technique. Vous maîtrisez la lecture de plan, et êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous savez gérer les urgences, piloter des actions et les suivre, et vos qualités relationnelles ne sont plus à prouver. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Faites-nous parvenir votre candidature rapidement, que nous puissions échanger.