L'agence Adecco recrute pour son client, basé à SOMBERNON (21540), un Assistant administrative SAV (h/f) : Poste : - Facturation client sur ERP : 50% du temps - Commande d'achat de pièces de rechanges sur ERP auprès de nos filiales du groupe : 35 % du temps environ - Relance paiement client + relance bon de commande client : 10 % du temps - Administratif logistique export : 2 % du temps - Divers tâches administratives : 3 % - Travail en collaboration avec : - Un technicien deviseur - Un chargé de projet SAV + hotline - Un technicien opérationnel Hotline - Un gestionnaire de stock - Un technicien d'études et standard téléphonique Profil : - Expérience souhaitée en secrétariat dans l'industrie - Maitrise de l'informatique de base : pack office classique - Expérience à l'utilisation d'un ERP (nous utilisons Epicor mais la philosophie est la même qu'un SAP ou autre) - Expérience en logistique export est un plus - Notion d'Anglais +, pour échanger avec nos filiales du groupe : principalement par mail - Rigueur - Poste intégré à une équipe SAV sédentaire de 5 autres personnes - Bien évidemment, nous formerons la personne à l'utilisation de l'ERP