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Conseiller clientèle / Vente activités outdoor et location vélo (H/F) 07 - VALLON PONT D ARC
Offre n° 184KSZH
Conseiller clientèle / Vente activités outdoor et location vélo (H/F)
07 - VALLON PONT D ARC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 novembre 2024
L'agence : Fondée en 2006 et basée à Vallon Pont d'Arc - Ardèche, FACE SUD est une agence de tourisme d'aventures leader sur le territoire ardéchois. Spécialisée dans les activités outdoor (canyoning, escalade, via ferrata, spéléologie, location de vélos), notre structure offre des expériences inoubliables en pleine nature. Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique pendant la saison haute. Missions : Accueillir et conseiller les clients sur les activités proposées. Gérer les réservations et répondre aux demandes d'information par téléphone, e-mail et sur place. Assurer la promotion des activités et des offres. Garantir une expérience client de qualité, de la prise de contact à la clôture de l'activité. Participer à l'organisation logistique et administrative des activités (plannings, gestion de matériel, etc.). Profil recherché : Aisance relationnelle et sens du service client. Intérêt pour les sports outdoor et bonne connaissance des activités proposées. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de réservation. Langues : Français courant, anglais indispensable (autres langues appréciées). Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe. Expérience : Expérience dans la vente de produits touristiques Expérience en tant que conseiller clientèle dans une structure touristique Diplômes : BTS Tourisme Master Tourisme Nous étudions également les candidatures d'autres formations ou en fonction des compétences et motivations Contrat : Salaire : Entre 2365€ et 2933€ mensuel brut CDD 35h modulable Durée : 5 mois (mai à septembre) CV et lettre de motivation à contact@face-sud.com en mentionnant "Candidature Conseiller Clientèle Touristique" dans l'objet du mail.
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2365.0 Euros à 2933.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents accueil tourisme
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Vendre ou louer des produits ou des servicesCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Logiciel de gestion clients
- Mettre en place des actions de prospection
- Recueillir et analyser les besoins client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités liées au sport
Entreprise
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