La Poste recrute en CDD SENIOR (avoir au moins 57 ans) un/une Chargé(e) de clientèle pour le bureau de Dreux Votre mission de chargé de clientèle La Poste : Vous êtes le/la premier(e) interlocuteur(rice) des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous travaillerez au sein de 3 bureaux de poste : Dreux centre-ville, Vernouillet plein sud et St Lubin Compétences requises : Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée au public éligible CDD sénior : - Avoir au moins 57 ans - Etre inscrit à France Travail depuis au moins 3 mois ou vous bénéficiez d'un contrat de sécurisation professionnelle - Ne pas avoir acquis tous les trimestres retraite. Une présélection des candidatures est effectuée par France Travail. merci de postuler sur cette offre. Prérequis : - 2 ans minimum d'expérience dans la relation clients acquise au cours des 10 dernières années. - Vous aimez la relation client et la vente. - Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils digitaux, Internet et l'informatique. - Une expérience bancaire est un plus. - Votre rigueur, amabilité, vos capacités d'adaptation et de travail en équipe sont reconnus. Conditions d'exercice : station debout prolongée, port de charges (colis), travail sur écran. Permis B obligatoire, véhicule nécessaire