L'équipe de Synergie Carpentras est à la recherche d'un responsable opérationnel pour son client, acteur incontournable dans la logistique. Vous êtes pragmatique, organisé(e). Vous aimez fédérer et accompagner vos équipes, vous démontrez une grande capacité d'analyse et êtes à l'aise avec les environnements informatiques. Vous participez et analyser afin d'apporter de la proactivité. Une compétence au logiciel REFLEX serait un plus. N'attendez plus ce poste est pour vous !!Vos missions: * Anticiper, planifier et gérer les moyens et ressources à disposition (humain et matériels) * Répondre aux exigences clients et garantir une relation adaptée * Assurer la coordination opérationnelle entre les différentes équipes * Organiser équitablement la charge de travail * Garantir un seuil de productivité et de rentabilité dans le respect des règles de sécurité/qualité * S'assurer de la conformité des conditions de stockage (température, hygrométrie, gerbage) * Veiller à l'état de propreté de l'entrepôt et du matériel confié * Veiller au fonctionnement et à la disponibilité du matériel Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Surveiller et analyser les indicateurs de performance - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Conseiller les opérationnels - Organiser une opération logistique - Suivre auprès des fournisseurs les approvisionnements, la réception, le stockage des marchandises - Assurer le pilotage stratégique et opérationnel des approvisionnements - Gérer les stocks et les approvisionnements - Veiller au bon acheminement des équipements à l'entrepôt - Circuits de distribution commerciale - Coordonner l'activité d'une équipe - Gestion de production - Modalités de traitement des litiges - Organisation et gestion d'un site d'entreposage - Principes d'optimisation des coûts - Réglementation du transport de marchandises - Gestion des stocks et des approvisionnements - Management de la chaîne logistique (Supply chain management) Attention - Capacité à gérer les priorités - Capacité à prendre des décisions - Fiabilité - Capacité à diriger - Organisation - Sens des responsabilités Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)