Adecco Recrutement et sa consultante recherche pour l'un de ses clients, qui a des fonctions réceptives pour l'organisation de colloques et de séminaires professionnels. un Superviseur d'exploitation H/F en CDI Nous recherchons un(e) Responsable Administratif et Logistique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos Missions Principales :. - Pilotage Administratif et Financier : - Suivre les budgets fonctionnels et d'investissement en collaboration avec l'équipe. - Optimiser les achats, y compris la recherche de nouveaux fournisseurs et la négociation commerciale. - Gérer les stocks alimentaires et les matériels de réception. - Gestion Opérationnelle et Logistique : - Accueillir et orienter les publics (clients, partenaires), et garantir le bon usage des espaces de réception. - Planifier et suivre les interventions pour les états des lieux d'entrée et de sortie. - Contrôler le suivi des prestataires et assurer la bonne réalisation des réceptions d'événements. - Qualité et Satisfaction Client : - Analyser les retours d'expérience pour développer des axes d'amélioration. - S'assurer de la sécurité des biens et des personnes en mettant en œuvre des procédures adéquates. - Être un ambassadeur de notre marque. Prêt(e) à relever le défi ? Horaire hebdo : 38h/semaine - 18 RTT Vous devrez vous rendre disponible certains soirs et samedis. Salaire: 26-28K€ /12 Avantages : - Compte épargne temps - Mutuelle, prévoyance avec participation employeur - Prime d'intéressement - Restauration sur place avec participation employeur à 60% - Plateforme CSE d'au moins 50 salariés - Participation à hauteur de 50 % aux abonnements de transport en commun Votre profil : - De formation Bac + 2 en hôtellerie/restauration, vous justifiez d'une expérience avérée dans l'univers de l'hospitalité (hébergement, restauration, événementiel, open house) - Vous avez une bonne connaissance du service client et de la gestion opérationnelle de prestation de service - Vous savez gérer et traiter les plaintes et litiges - Autonome, polyvalent(e) et organisé(e), vous avez le sens de l'écoute - Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et vous êtes proactif(ve) pour répondre aux attentes clients externes et internes - Vous faites preuve d'initiative et de réactivité - Vous maitrisez le pack office et avez des connaissances en facturation et ventes Un bon niveau en Anglais est exigé pour recevoir notre clientèle internationale.