La mission principale du poste est de promouvoir les produits proposés par la société à la clientèle spécialisée. En tant que technico-commercial sédentaire, vous êtes le principal interlocuteur téléphonique des clients de votre secteur et agissez en tant que conseiller technique. Vous travaillez en binôme avec un technico-commercial itinérant. Au quotidien, voici les missions que vous allez être amené à réaliser : - Définition du besoin du client et garantie de lui proposer le meilleure produit ou solution technique, - Gestion administrative des commandes de la réception à la livraison chez le client, - Participation au développement du portefeuille client avec la commercial itinérant, - Conseil auprès des clients clients sur les produits, leur disponibilité, sur les produits de substitution, les nouveautés, etc, - Reporting aux services concernés des réclamations client, - Veille du respect des conditions de vente (prix, délais, etc), - Participation à certains salons professionnels.