Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Banque en ligne H/F à pourvoir sur leur site à La Wantzenau. Votre challenge ? - Le conseiller en ligne agit comme un chargé de clientèle. Il met en œuvre son savoir-faire afin d'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients et des prospects. - Utilisation des différents canaux de relation : téléphone, tchat, formulaires Web. - Transmission des informations recueillies aux conseillers clients en agence : travail en binôme à distance - Réaliser des rebonds commerciaux sur les produits aux clients - Souscription de produits et services bancaires et d'assurance - Etude des dossiers clients et analyse de leur besoin Votre Profil ? - Bac à bac + 3 maximum validé - Appétence relationnelle et commerciale - Polyvalence et autonomie - Une expérience dans le secteur bancaire serait un plus - Bonne maitrise des outils informatique Date de prise de poste : Dès que possible Horaires : Du lundi au vendredi : 9h-17h Secteur d'activité : Banque