- Travailler avec les responsables des ventes pour définir les objectifs trimestriels, normaliser les rapports d'activité et créer des tableaux de bord pour les responsables des ventes. - Gérer le processus des opérations de vente afin d'améliorer la productivité de l'équipe de vente. - Identifier de manière proactive les goulets d'étranglement dans le processus de vente et trouver des moyens de les réduire afin de construire et de faire fonctionner la machine de vente plus rapidement. - Augmenter la productivité des ventes en simplifiant les processus et en mettant en œuvre des outils d'automatisation des ventes tels que l'outil de prospection, la gestion des contrats et l'enrichissement du contenu. - Gérer les programmes de mesure et d'analyse afin d'aider les responsables des ventes à prendre des décisions commerciales fondées sur des données. - Améliorer notre processus de vente par la mise en œuvre de meilleures mesures et d'une meilleure exécution. - Piloter la planification tactique à tous les niveaux de l'organisation, au plus près du client. - Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration des processus commerciaux. - Participer à l'intégration des nouveaux représentants commerciaux. - Gérer les données CRM et en rendre compte. - Travailler avec la direction des ventes pour développer des objectifs organisationnels tels que le plan de rémunération et les objectifs de vente.