Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un profil de manager en propreté. Votre rôle : Vous travaillez sous la responsabilité du responsable d'agence et en collaboration avec vos collègues responsables de secteur. Vous supervisez et contrôlez les prestations de Travaux Exceptionnels (TE : vitrerie, remise en état, bardage, traitement de sols spécifiques...) selon les règles d'hygiène et de sécurité en respectant le cahier des charges. Vous managez une équipe constituée de chefs d'équipe et d'agents de propreté polyvalents. Vous assurez une communication régulière avec vos clients veillant au bon maintien de la relation commerciale. Les missions du poste à pourvoir : Management : - Animer et manager les équipes sur le terrain - Former et mettre en place les agents de service sur les sites - Assurer l'application des règles d'hygiène et de sécurité - Veiller à l'application du droit du travail - Organiser les plannings de vos équipes - Gérer les absences - Recruter des profils opérationnels Exploitation : - Choisir les techniques de nettoyage adaptées au chantier - Gérer les stocks - Réaliser des commandes de produits consommables - Mettre à disposition les moyens nécessaires pour la prestation - Contrôler la qualité des réalisations - Veiller à la bonne rentabilité du chantier Relation client : - Maintenir une relation commerciale de confiance avec nos clients - Prendre en compte les réclamations et apporter des actions correctrices - Représenter le Groupe JBS auprès de nos clients et de nos salariés