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Agent polyvalent de location automobile et administratif client (H/F) 973 - CAYENNE
Offre n° 184NBWN
Agent polyvalent de location automobile et administratif client (H/F)
973 - CAYENNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 novembre 2024
Vous êtes endurant, dynamique, curieux, motivé, et aimez le contact clientèle ! Ce poste est peut être vous vous ! Notre agence recherche un agent de comptoir pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la responsabilité du responsable des opérations, vous travaillerez en binôme sur les agences de Cayenne et Aéroport Félix Éboué. *** Poste évolutif vers une prise en main plus globale de la gestion des véhicules loués : suivi des factures clients - dossiers sinistres - responsable de service * Missions principales : -Réception clientèle : accueillir, orienter et informer sur les offres, la tarification en vigueur ainsi que sur les modalités de contrat -Établir les contrats de location de véhicules selon les règles internes établies -Établir les états des lieux des véhicules -Encaisser, enregistrer et vérifier les paiements journaliers -Vérifier les réservations validées sur internet -Informer le responsable des dates d'enlèvement prévues ainsi que la durée de la location et la catégorie du véhicule. -Contrôler quotidiennement les retours prévus de véhicules -Enregistrer et (pré) traiter une réclamation client -Traiter les mails clientèle -Effectuer un compte-rendu quotidien * Pré-requis : Titulaire du permis B * Expérience : sens commercial. * Qualités indispensables : rigueur - ponctualité - sérieux - organisé - travail en équipe et autonome - savoir communiquer et rendre compte à ses responsables. * Salaire évolutif en fonction de votre expérience * Avantages : Primes trimestrielles sur objectifs - Mutuelle Entreprise - Tickets restaurants - Journées de cohésions
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1870.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Modalités de locationCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Rédiger un contratCette compétence est indispensable
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomaliesCette compétence est indispensable
- Effectuer l'entretien de premier niveau
Langues
- Anglais
- Portugais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
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