Missions : Notes de frais : Vérification pour validation des notes de frais des techniciens en itinérance Préparation avant intervention : Envoi + suivi et traitement des fiches conformité des sites clients avant intervention Selon retour des fiches, validation de la faisabilité des interventions au service planning Echanges mails/téléphone avec clients pour préparation des missions Tenir le tableau de préparation des missions en permanence à jour en fonction des retours et mouvements planning Traitement des plans de prévention Validation des interventions : Validation des missions aux techniciens Envoi des documents aux techniciens + préparation accueil sécurité + préparation de dossiers pour certains sites + plan de prévention nominatif Réservation des déplacements Validation des missions aux clients Gestion des appels téléphoniques : Gérer les appels entrant avec l'équipe, les techniciens, les clients internes et externes Classement/archivage : Ranger tous échanges internes/externes dans les dossiers machines