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Agent / Agente de réservation 75 - PARIS 07
Offre n° 184NWFV
Agent / Agente de réservation
75 - PARIS 07 - Localiser avec Mappy
Publié le 25 novembre 2024
S'appuyant sur une équipe de talents pour une expérience culinaire mémorable, Frédéric Anton élabore une cuisine d'auteur épurée et sensuelle. Des plats composés comme des tableaux gustatifs associant saveurs, couleurs et matières autour d'un produit sublimé : « je veux offrir le souvenir d'un plaisir des papilles. Je souhaite les faire rêver autour de notre patrimoine gastronomique ». En tant que salarié du Jules Verne, nous attendons de vous une exemplarité dans votre manière d'être et de faire. Vous avez à cœur la satisfaction du client. Attentif(ve) aux moindres détails, vous avez une vision haut de gamme de la restauration et du « sur mesure ». Missions principales : - Effectue les plans de salle et les feuilles de réservations - Prépare les fiches de fonction, les check-lists, les menus ainsi que les documents nécessaires à la cuisine ou aux autres services pour préparer ou assurer les services. - Traite les correspondances e-mails relatives aux réservations - Répond aux appels téléphoniques - Traite en direct dans le logiciel de réservation certaines demande de réservation Cette liste est non exhaustive. Profil recherché : - Formation initiale BTS NRC ou BTS Tourisme VPT - Avoir une expérience réussie dans un service de réservation ou de vente par téléphone. - Avoir un très bon niveau d'anglais, une 3ème langue appréciée (espagnol, italien, brésilien, chinois ou japonais). - Maîtriser les outils informatiques Outlook, Pack Office. Avantages : - Pas de coupure - Remboursement à hauteur de 50% du titre de transport parisien - Mutuelle d'entreprise - CSE - Rémunération sur 13ème mois à compter de la 2ème année - 7 jours de repos supplémentaires à compter de la 2ème année (compensation jours fériés et temps d'habillage)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- CE
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Contrôler la conformité des données
- Développer et fidéliser la relation client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- S'adapter aux changements
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Entreprise
UMANIS
1 ou 2 salariés
Mme Nasrine Goulab
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