Manpower SOPHIA TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Responsable SAV (H/F) Au sein d'une entreprise de renom leader mondial dans la fabrication et la distribution de produits pour l'optique, vous aurez la charge de : -Gestion de la boites mails du service retours -Etablissement d'avoirs -Création de numéro d'autorisation pour retours clients -Demande de passages des transporteurs -Gestion des produits manquants ou inversion et contrôle des colis retour du transporteur -Traitement des retours et renvoi des colis reçus en filiale -Gestion des anomalies autorisation Vous justifiez de 2 ans à ce poste ou sur un poste similaire, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, alors n'hésitez pas postulez ! -Rémunération : Entre 28 000 et 29 000 brut annuel prime sur objectifs de 600 brut annuel -Temps de travail : 39h semaine du lundi au vendredi -Tickets Restaurant : d'une valeur faciale de 10.83 par jour travaillé -Horaires : 8H30 12H30 / 13H30 17H30 du lundi au jeudi et le vendredi 8H30 12H30 / 13H30 16H30 Poste basé à Sophia-Antipolis