Nous recrutons pour l'une de nos entreprises adhérentes située à 15km de Châtellerault et spécialisée dans la biotechnologie, Afin de renforcer les équipes à partir du 1er décembre 2024 Vos missions seront : - - Création des livraisons à partir du carnet de commandes incluant l'affectation de lots spécifiques et les dérogations produits si nécessaire - Gestion des commandes urgentes hors pick pack standard avec discussion avec le magasin - Préparation de la documentation nécessaire à l'envoi des produits - Réservation et organisation du transport suivant les instructions reçues suite aux appels d'offres - Organisation de transports spécifiques (retour produits, sous-traitants) - Suivi des coûts transports via la validation des factures dans SAP - Suivi des réclamations transporteurs - Suivi des réclamations logistiques clients - Donner un bon niveau de service aux clients internes et externes - Trouver une solution rapide aux problèmes en tenant compte du ratio Service/Coûts - Trouver des idées innovantes dans le respect des valeurs IFF - Gestion du distributeur en Espagne