Le pôle Contrôle et Qualité structuré autour de trois départements : Production, Gestion des applications (GAP), et Organisme de Défense et de Gestion (ODG). Il joue un rôle clé dans le suivi des stocks de Cognac, la délivrance des certificats Cognac, la mise en œuvre du plan de contrôle de l'AOC Cognac et accompagne les professionnels de la filière dans leurs démarches douanières et réglementaires. Dans le cadre d'un remplacement, le département Production recherche un(e) employé(e) administratif(ve). Votre mission principale sera d'accompagner les professionnels de la filière dans leur démarches douanière et réglementaire. Sous la responsabilité de la Responsable du département Production, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du service en prenant en charge les missions suivantes : 1. Accompagnement des bouilleurs de cru : - répondre à leurs demandes (appels, e-mails, rendez-vous physiques, demande d'assistance, etc.) ; - les conseiller et les informer dans leur activité quotidienne ; - délivrer des attestations de stock et autres documents nécessaires. 2. Gestion et exploitation des données : - analyser et exploiter les données collectées liées aux stocks et aux mouvements (vin, Cognac, Pineau) - vérifier et enregistrer la conformité des documents administratifs ; - Traiter les anomalies détectées tout au long de la campagne viticole. 3. Organisation et administration : - numériser, précodifier et archiver les documents internes ; - gérer la boîte e-mail partagée du département et traiter les demandes entrantes.. NOTRE CANDIDAT IDÉAL Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme niveau Bac+2 ou équivalent et/ou justifiez d'une première expérience réussie dans des fonctions administratives et d'accueil du public. Vous présentez également les atouts suivants : - confidentialité et discrétion ; - compétences en accueil téléphonique et physique ; - capacité à travailler en équipe ; - connaissance avec les outils informatiques ; - connaissance de la réglementation viticole relative au cognac serait un plus. Avantages : - Prévoyance et mutuelle prise en charge à 100% - Restaurant inter-entreprise