Au sein de la Direction des Programmes, le Responsable Scolarité (H/F) assure le pilotage et la gestion de la scolarité des étudiants (français, internationaux, ainsi que ceux en situation d'handicap). Le poste s'intègre au Student Office EBS et participe pleinement à l'expérience et à la satisfaction étudiante en constituant tout d'abord une source d'information de premier niveau pour ses interlocuteurs étudiants, tout en assurant leur suivi administratif, le suivi de leur assiduité, la préparation et participation aux conseils de promotion, et l'alimentation du système d'information et des pages du campus numérique. Le Responsable Scolarité (H/F) pilote et participe à l'organisation des réunions des délégués et des points rencontres entre les étudiants et le programme, ainsi que celle des rentrées dont elle/il assure en début d'année universitaire le suivi des inscriptions et des réinscriptions des étudiants d'un point de vue administratif et pédagogique. Pilotage et Coordination des équipes : -Superviser l'équipe de la scolarité -Assurer la coordination entre les équipes pédagogiques et administratives -Former et encadrer les membres de l'équipe pour garantir un service de qualité -Mettre en place des indicateurs de performance et des processus administratifs -Analyser les résultats pour proposer des améliorations continues dans la gestion de la scolarité -Mettre en place un plan d'action pour assurer une communication régulière avec les étudiants et leurs parents et traiter leurs réclamations -Coordonnées les évènements liés à la scolarité Gestion de la scolarité des étudiants : -Participation à l'organisation des rentrées administratives des étudiants -Inscription Administrative des Etudiants -Inscription Pédagogique des Etudiants (affectation des étudiants dans des groupes-programme) -Gestion de l'assiduité Etudiants initiaux et alternants (processus assiduité des étudiants) -Organisation des réunions délégués et points rencontres, établissement des comptes-rendus -Gestion des Cartes Etudiants -Gestion & Qualification des Données Etudiants dans le SI -Gestion Démissions, Interruptions, Report, Ajournement Etudiants Homologations Pédagogiques : -Edition et diffusion des attestations de réussite et des bulletins de note -Gestion des absences aux évaluations des étudiants (contrôles continus, examens finaux, rattrapages) -Diffusion des notes d'évaluation (contrôles continus, examens finaux, rattrapages). -Préparation et traitement des jurys de fin d'année et de Diplomation (envoi des listes et des PV de jurys, MàJ des décisions de jury sur les fiches des apprenants, diffusion de la liste des diplômés) Gestion des étudiants en situation de handicap : -Orientation et accompagnement des étudiants en situation de handicap -Traitement des demandes d'aménagement (tiers-temps pour les examens notamment) ; Mise en place des aménagements -Gestion des outils et systèmes d'information -Assurer la mise à jour des données des étudiants dans le système d'information -Collaborer avec le service informatique pour optimiser l'utilisation des outils numériques et des plateformes de scolarité -Indicateurs de performance / Résultats attendus -Respect des délais internes et externes -Partage et communication des informations avec l'ensemble des parties prenantes -Compréhension des besoins de parties prenantes -Devoir d'alerte si nécessaire Savoirs, Savoirs-faire ou Savoir-être spécifiques au poste : -Structurer ses activités en fonction des résultats à atteindre dans un temps déterminé -Capacité à obtenir des résultats dans les délais impartis (centré sur la performance, résiste à la pression) -Capacité à Développer un esprit Qualité de service -Capacité d'écoute et de remontées d'information -Maîtrise des outils bureautique -Facilite et développe les relations et la communication inter-services -Connaissance de la pédagogie