Nous recherchons un formateur Chargé d'accueil touristique et de loisirs (H/F) en présentiel sur le site de Montsauche-les-Settons (58) Sous la responsabilité du directeur de site, vous animerez une formation de Chargé d'accueil touristique et de loisirs (titre professionnel de niveau 4) pour des groupes de 10 à 12 stagiaires (demandeurs d'emploi ou personnes en reconversion professionnelle). OBJECTIFS DE LA FORMATION : - Développer des compétences spécifiques dans l'accueil, l'information, et la promotion touristique. - Valoriser le patrimoine naturel et culturel en formant des ambassadeurs. - Soutenir le dynamisme économique local en améliorant la qualité du service touristique. - Renforcer la cohésion sociale en impliquant les habitants dans la valorisation de leur territoire Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur le même type de poste et de compétences dans les domaines suivants : - Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique - Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne - Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais - Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais - Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs - Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels - Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels - Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels - Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels Vous aimez et souhaitez transmettre votre savoir-faire et partager votre expérience tout en étant pédagogue. Des compétences pédagogiques (animation, évaluation, individualisation, encadrement de groupe, création/ actualisation de supports) sont requises. Vous avez la capacité d'assurer une partie de la formation en anglais. VOS MISSIONS : - Animation de la formation - Mise en œuvre des évaluations tout au long du parcours - Suivi individuel des bénéficiaires - Préparation des stagiaires au passage du titre professionnel VOS POINTS FORTS : - Vous êtes autonome, organisé(e) et méthodique - Vous avez le sens de la communication et de l'écoute. Le contrat proposé est un CDD du 09/12/2024 au 18/05/2025. Avantages : Mutuelle, tickets-restaurant, prime de participation. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, et favorisez votre autonomie dans le travail, contactez-nous ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Onlineformapro étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.