La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Martinique recherche un(e) Chargé(e) de Développement Commercial pour CMA Formation à Rivière-Salée. Missions principales : Développement commercial : prospection, analyse des besoins des clients, suivi des relances, gestion des outils CRM (Salesforce) et reporting. Fidélisation des entreprises : visites d'entreprises, accompagnement dans la définition des besoins, suivi des contrats, organisation de rencontres et réunions, gestion administrative des périodes de professionnalisation en lien avec l'OPCO. Recrutement et suivi des apprenants : planification et animation des réunions d'information, gestion des candidatures, suivi des inscriptions et des dossiers. Organisation d'événements et communication : planification des journées portes ouvertes, forums, concours, soirées, et participation à la rédaction de newsletters et actions de communication. Actions commerciales : diagnostic des besoins, négociation, développement du chiffre d'affaires, veille stratégique, satisfaction client. Compétences recherchées : Formation : Bac +3/4 en commerce ou équivalent. Connaissances : techniques de recrutement, formation professionnelle (continue et initiale), négociation, culture d'entreprise, environnement économique et social de la Martinique, métiers artisanaux. Maîtrise des outils : CRM, PowerPoint, réseaux sociaux, gestion de projets. Qualités : autonomie, rigueur, sens commercial, écoute, pédagogie, créativité. Un bon niveau d'anglais est un plus. Relations hiérarchiques et fonctionnelles : Poste rattaché au Responsable Pôle Relations Client et au Directeur de CMA Formation. Collaboration avec les services internes de la Chambre de Métiers. Informations complémentaires : Type de contrat : CDD renouvelable, statut cadre administratif (36h30/semaine). Localisation : site de Rivière-Salée (déplacements en Martinique à prévoir). Rémunération : à partir de 31K€ brut annuel (13 mois). Date de prise de poste : immédiate. Candidature : fournir CV, lettre de motivation, copie des diplômes. Devenez ambassadeur de CMA Formation et contribuez au rayonnement des métiers de l'artisanat en Martinique.